échange ou remboursement

Echange ou remboursement :
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

En cas de produits reçu non conforme à la commande, vous disposez également d'un délais de 14 jours pour faire valoir vos droits d'échanges, les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets, vos frais d'envois vous seront remboursé sur justificatif et dès réception du retour. Vous recevrez en échange selon votre volonté, soit un échange de produit, soit un remboursement total de vos achats.

SI LES RETOURS NE SONT PAS EFFECTUES OU NE SONT PAS DANS LEURS ETATS D'ORIGINE OU COMPLETS, AUCUN ECHANGE OU REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUE!

En cas d'exercice du droit de rétractation, l'entreprise Maison Père Léon procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Notre adresse:
Maison Père Léon
Cap Esterel rue commerçante
83530 AGAY